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品牌的“卖点”与“买点”

来源:未知  添加时间:2019-05-16 10:31:47

 

        品牌卖点与买点  业内企业总是希望能将自己产品的优势和独特之处在频牌宣传中表达出来,于是很多便抛弃了原有的战略、思路,围绕着需求开始了创造。所谓的卖点也就是产品的不同点,功能特点、品质特征等,而买点是客户能够从中获得的利益,比如速度快、造作方便省心、能让产量大幅提高等等。卖点实际上站在企业的角度看问题,是企业“想说的话”,而买点是站在客户角度说问题,是客户“想听的话”。对客户有用的不是产品的卖点,而是买点。因此,企业在宣传中不应该只是自说自话,把自己想说的产品优点、特点一股脑的抛出来。在这个背后,更重要的工作是调查客户的需求,讲这些卖点有针对性的转变成买点,让客户能够接受并购买。 

 

       买点又可划分为功能买点和情感买点,也就是说客户购买这个产品可能是因为产品功能带来的吸引力,也可能是因为产品所赋予的清关属性而带来的吸引力。一个成熟的品牌在宣传上通常需要兼顾功能买点,二期两者是有机的介个个延续。在品牌发展的不同阶段,诉求会有所差异,如在产品进入市场的初期,需要更多的让客户了解产品特征,则需要重点强化产品功能层面的买点诉求,而如果是在一个成熟的,同质化的品类中,则情感买点或是更有效的诉求方式。 
 
       不难发现,成功的品牌都有一个差异化特征,有别于竞争对手,符合客户需求的形象,然后以一种始终如一的形式将品牌定位信息传达给客户,在潜在客户心中占领一个有利的位置,而这个过程就是寻找“买点”。所以企业必须借助于客户调查,了解目标对象的个性化需求,客户期望从品牌中的到什么样的价值。这就要求企业站在客户的立场上来分析自身的产品趋向,最终找到其中客户需要的品牌利益点,也就是买点。
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